compromisso
Comprometa o seu cliente, mas saiba como…
Acredito que perguntas fecham muito mais vendas (muito mais mesmo) do que discursos e principalmente quando as perguntas comprometem o cliente com a compra…mas há perguntas que não devem ser feitas…
Fico imaginando o que aconteceria caso um vendedor perguntasse ao cliente: “Mas você vai voltar mesmo? Está dizendo que vai dar só uma voltinha e que vai voltar, posso realmente confiar na sua palavra?”