dicas de vendas

Como Vender Por Telefone (SEM SER CHATO!) – [30em30 – dia 7]

Postado em

Pra muitas empresas, e não falo apenas para as empresas de telemarketing, o telefone é importantíssimo, ou mesmo fundamental, para a prosperidade do negócio. Infelizmente o que se observa é que muitos profissionais contratados para trabalhar com televendas estão mal preparados e sofrem uma pressão absurda para aprenderem um velho script, mecanizado que faz com que o cliente ao atender pense que cara chato.

Geralmente bons e maus vendedores ou “televendedores” acabam acreditando que é aquilo apenas que a vida oferece e pronto, se esse for o seu caso, tenho uma boa notícia. Dá pra vender mais por telefone e como ganho adicional, não ser mais a pessoa chata do outro lado da linha.

Nosso objetivo hoje, é aplicar o conhecimento do comportamento dos clientes, das pessoas em geral, na prática de vendas por telefone. Vamos começar a falar de comportamento, falaremos sobre 5 e depois que você souber quais são, ficará mais fácil você saber como montar um Script de telemarketing ou de televendas.

Leia o resto deste post »

Fechamento de Vendas – Medindo a Temperatura do Cliente [30em30 – dia 6]

Postado em

Embora o título possa parecer estranho, nós não estamos falando de medicina, estamos falando de vendas e entender que em um processo de vendas, o cliente assume temperaturas diferentes nos favorecerá para fazer o pedido do fechamento.

Talvez você seja um daqueles vendedores que fazem tudo certo, explica tudo, porém na hora de fechar o cliente não se empolga, não fecha, não faz o pedido. É incrível como boas pessoas, bem instruídas e motivas perdem vendas todos os dias e ficam se perguntando o por quê, já que fizeram como os outros colegas ou ainda mais que estes e ainda sim tem resultados piores, o que acaba desmotivando financeiramente e até pessoalmente, pois trabalhar sem retorno, é osso, certo?

O nosso objetivo hoje não é falar sobre as “centenas” de técnicas de fechamento ou nenhum modelo de argumentação ou de persuasão que pode ser usado durante as vendas e sim aprender a identificar os momentos em que o cliente está mais propenso a comprar por meio de sinais claros que ele deixa. Nós não temos um termômetro, mas nossos olhos podem ser mais precisos.

Para título educacional, vamos dividir a temperatura do cliente em frio, morno e quente. Começaremos pelo frio, o momento de entrada na loja ou quando não houve uma ligação entre o cliente e o produto (ou o vendedor), passaremos para o morno, temperatura em que a maioria dos vendedores tenta fechar uma venda e acaba ouvindo o famoso “vou pensar” e depois iremos para o quente, a hora perfeita para a proposta.

Leia o resto deste post »

Como Vender

Postado em Atualizado em

E se você mudasse apenas pequenos detalhes e com isso conseguisse vender mais?

O objetivo deste vídeo é mostrar como pequenas mudanças podem surtir grandes resultados, e o melhor, estas mudanças você pode fazer hoje!

Em breve falaremos mais sobre a técnica de vendas ponte para o futuro.

Link direto para o vídeo no youtube: http://migre.me/fwZCe

Sucesso e muitas vendas!!

André Cia

Técnica de Vendas – AIDA – Interesse | Desejo | Ação

Postado em

Pessoal, olá.

Vou colocar os 3 vídeos restantes da técnica de vendas AIDA neste post, cada um seguido de um breve resumo, se puderem enviar suas opiniões sobre os vídeos para o e-mail dicasdevendas@gmail.com eu ficarei realmente grato!

Vamos aos vídeos!

Interesse:

Resumo: Gerar o Interesse do cliente ao seu produto e a sua proposta é primordial para a venda, descobrir e relacionar o que os problemas do cliente às soluções que podemos apresentar, aumentará suas chances de sucesso!

 

Desejo:

Resumo:O cliente deve desejar a solução que você apresentou a ele no passo anterior, neste vídeo falamos sobre como tornar uma solução algo desejável!

 

Ação

Resumo:Depois dos processos anteriores, chega a hora do fechamento, a hora de solicitar a venda, esta é a conclusão do resumo da técnica AIDA

 

Para acompanhar os vídeos de forma mais rápida, é só assinar o canal do youtube.

Sucesso e Muitas Vendas!

André Cia.

Blog Dicas de Vendas: Dicas e tecnicas de vendas para você aprender como vender mais.

Técnica de Vendas – AIDA

Postado em

Olá pessoal!

A técnica de vendas AIDA é formada por Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Hoje falaremos sobre Atenção, como despertá-la em seu cliente.

Sucessos e Muitas Vendas!

André Cia

www.blogdicasdevendas.com
www.facebook.com/blogdicasdevendas
www.youtube.com/user/DicasdeVendas

 

Desenvolva  tecnicas de vendas e aprenda como vender mais.

Técnica de Vendas – AIDA

Postado em Atualizado em

A Técnica de Vendas AIDA não é nova, mas é uma daquelas técnicas de vendas que NUNCA fica desatualizada.

Nessa série de vídeos, vamos aprender exatamente o que ela é como utilizá-la.

Sucesso e Boas Vendas

André Cia

Blog Dicas de Vendas: tecnicas de vendas que ensinam como vender mais.

Dinâmicas de Grupos para área de vendas

Postado em Atualizado em

Olá pessoal, conforme falamos ontem, começo a postar em vídeo as nossas dicas.

Vou colocar uma série de vídeos sobre dinâmicas de contratação ( dinâmicas de grupo) para vendedores, dizendo como você pode fazer pra se sair melhor caso seja um candidato e como realizá-las caso seja um empregador.

É isso pessoal, vou editando os vídeos da série (mais 4) e colocando um por dia, então todos os dias você terá novidades.

UPDATE: Dinâmica do Castelo.

Sucesso e Muitas Vendas.

André Cia

www.blogdicasdevendas.com
www.facebook.com/blogdicasdevendas

Desenvolva  tecnicas de vendas e aprenda como vender mais.