Consultor de Vendas

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O Consultor de Vendas oferece educação sobre um produto ou serviço antes de vende-lo, ele auxilia o cliente a decidir sobre várias opções por meio de uma análise de vida do cliente ou a empresa do cliente. A tarefa do Consultor de Vendas é educar e vender.

Consultor de Vendas deve entender de sondagem.

A sondagem é um dos passos da venda em que o consultor irá detalhar a situação atual, a situação pretendida, a situação financeira e prazos para a solução por meio de uma conversa que não deve parecer um questionário e sim um bate-papo onde ele entende o contexto que o cliente está.

Consultor de Vendas deve saber detalhes técnicos do que vende.

Saber os detalhes técnicos de tudo que pode colocar a disposição do cliente é fundamental para o consultor de vendas, pois sem estes dados a consultoria não será válida. Aprenda sobre o que vende com o maior detalhamento possível. Como analogia podemos dizer que o consultor é uma forma de médico que terá que prescrever ao cliente qual a melhor medicação ou tratamento para o seu problema.

Consultor de Vendas entende o mercado em que o cliente atua.

Entender o mercado de seu cliente é fundamental para o sucesso do consultor de vendas, pois somente assim será vendido uma solução completa. Infelizmente alguns consultores se atentam somente para a necessidade presente e não fazem um prognóstico (o termo médico aqui foi proposital) do que o cliente precisará no futuro e ao deixar de fazer isso, perdem a possibilidade de fazer do cliente um “freguês”.

Consultor de Vendas conhece a concorrência.

Conhecer a concorrência é fundamental para a lucratividade de seu negócio, saber quais práticas, produtos ou serviços os mesmos vendem mostram o quanto atualizado e qual o retorno que você trará ao seu cliente. Manter a melhor solução para o cliente é fundamental para a manutenção da fatia de mercado que você já tem e para a ampliação do mesmo por meio de novos clientes.

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Vídeos Recomendados:

Abordagem: http://www.youtube.com/watch?v=M9gIMcAARHU
Como Conseguir a Atenção do Cliente: http://www.youtube.com/watch?v=-epuRDwx0Tc
Técnica de Vendas AIDA: http://www.youtube.com/watch?v=Sp5wmHd17pI
Atenção – AIDA: http://www.youtube.com/watch?v=HGByrsAPtLI
Interesse – AIDA: http://www.youtube.com/watch?v=FAmgUizVMyU
Desejo – AIDA: http://www.youtube.com/watch?v=PWX7D7AzG-U
Ação – AIDA: http://www.youtube.com/watch?v=E09FWTS4c4M
Técnica de Fechamento por Etapa Cumprida: http://www.youtube.com/watch?v=C1E-JigbXAQ
Como Vender Mais em 5 Passos: http://www.youtube.com/watch?v=U8YN_q72CiI

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Sucesso, boas vendas e vejo você amanhã!

André Cia

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