É incrível a capacidade que bons vendedores tem de aceitar desculpas, as vezes esfarrapadas, de clientes e deixá-los ir embora, por causa de uma simples e unica objeção. Muitos vendedores perdem suas comissões não por falta de domínio de técnicas ou de conhecimento dos produtos que vendem, mas sim por falta de foco na venda! [...]
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